15 марта в нашей стране отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. Но праздник праздником, а тревоги людей по поводу того, что мы покупаем, что едим и что «туда кладут», не прекращаются.
Россияне живут меньше из-за некачественных товаров и услуг. Такое мнение высказал председатель Союза потребителей РФ Петр Шелищ.
Напомним, в этом году руководители крупнейших российских общественных организаций, занимающихся защитой прав потребителей, выступили с открытым письмом к президенту России Дмитрию Медведеву. По словам Шелища, «по статистике, каждый гражданин в среднем три раза в год сталкивается с некачественными товарами или услугами. В 2009 году в организации Союза защиты прав потребителей обратилось более 360 тысяч человек».
Статистика неумолима: средний россиянин живет на 7–12 лет меньше, чем европеец. По мнению экспертов, это тоже обусловлено низким уровнем качества услуг и товаров.
«Создается впечатление, что государство намеренно ушло от ответственности за наше здоровье и наш кошелек. Масштабы государственного надзора не соответствуют массовости нарушения прав потребителей. Снижается уровень ответственности за нарушение прав потребителей», — заявил Шелищ.
Проблема есть, и Росздравнадзор озвучил итоги работы за последние два года в Южном Федеральном округе.
Оказалось, что в Южном Федеральном округе совершенно не спешат уничтожать некачественные лекарства. Не во всех регионах есть фирмы, которым разрешено заниматься уничтожение фальсификата. В итоге, коробки с фальшивкой и просрочкой просто отправляют обратно поставщикам. А нарушителям все сходит с рук. По итогам проверки Минздрав Астраханской области уволил директора аптечного госпредприятия.
Чтобы улучшить ситуацию с контролем за качеством лекарств, в Южном Федеральном округе откроется несколько лабораторий — как «стационарных», так и передвижных. В дальнейшем передвижные экспресс-лаборатории планируют открыть во всех федеральных округах.
Сегодня только ленивый не говорит о просроченных и некачественных продуктах питания…
— При проведении проверок в торговой сети специалисты Роспотребнадзора постоянно выявляют факты нарушения условий и сроков реализации продуктов питания, — прокомментировал ситуацию начальник Камышинского территориального отдела Роспотребнадзора, главный государственный санитарный врач С.М. Сковородкин и напомнил: — Покупатель имеет право потребовать документы о качестве реализуемой продукции, а при необходимости взвесить фасованный товар на контрольных весах, которые должны быть в каждом магазине. В случае обнаружения факта продажи просроченных и некачественных продуктов питания обращайтесь в местный Роспотребнадзор.
Не лучше дела обстоят и в медицине. По словам президента Общероссийской общественной организации «Лига защитников пациентов» Александра Саверского, «существует масса проблем в отрасли: из 600 тысяч врачей около 130 тысяч не имеют сертификатов, то есть давно не подтверждали свою квалификацию. 10% всей врачебной помощи — это неквалифицированная помощь. Отрасль почти бесконтрольна», — подвел он неутешительный итог.
Алексей Светлов.
