Количество просмотров: 158

Исследование клиентского поведения в салонах красоты: с чего начать

Как повысить продажи салона красоты за счет crm программ

Анализ клиентского поведения дает возможность оценивать эффективность работы салона, принимать меры по улучшению качества услуг, развитию наиболее востребованных предложений и отказа от непопулярных.

Вместе с таким анализом, владельцам бизнеса необходимо контролировать работу своей компании по всем направлением. Важно отслеживать клиентский поток, динамику среднего чека и так далее. В качестве универсального инструмента можно использовать CRМ для салона красоты.


Функционал

CRМ для салона красоты https://beautyprosoftware.com/ru/ представляет собой программное обеспечение, которое устанавливается на любой компьютер, ноутбук или другое мобильное устройство. Данные системы не требуют мощных процессоров или установки дополнительных программ. При этом они отличаются широким функционалом, адаптированным под специфику деятельности салона красоты. Среди возможностей программ следует выделить основные функции:

  • Возможность получения и сохранения сведений о финансовых показателях работы. Программа анализирует и обобщает поступающую информацию, предоставляя сведения о среднем чеке, загруженности салона в зависимости от времени суток, сезона. Она позволит выявить наиболее популярные услуги и принять меры к улучшению работы салона красоты в целом;

  • Информация о текущей загруженности и записанных клиентах даст возможность осуществлять оперативное управление салоном. Владелец сможет распределять работу мастеров, эффективно используя имеющиеся человеческие ресурсы;

  • Расчет зарплат. Программа учитывает причитающиеся выплаты, премиальное вознаграждение по каждому сотруднику. Учет происходит автоматически на основании введенных данных. Эта программа позволяет сэкономить значительные средства. Благодаря ей можно успешно обойтись без платных бухгалтерских услуг. При этом расчет и выплата заработной платы полностью соответствуют требованиям закона О бухгалтерском учете и не вызовет нареканий со стороны государственных органов;

  • Телефония. Программа учитывает контакты салона красоты, входящие и исходящие звонки. При этом каждый звонок клиента сопровождается полной информацией о нем, что позволяет правильно построить разговор и эффективно расходовать рабочее время;

  • Онлайн-запись. Такая возможность необходима для каждого салона красоты. Запись по интернету делает услуги салона более доступными для потребителей. Соответственно, количество клиентов растет.

Программа позволяет в удобном и простом режиме контролировать всю текущую деятельность салона. Не нужно вести отдельные учеты, пользоваться сложными схемами контроля. Все функции консолидированы в рамках указанной программы.


Преимущества использования программы

Пользователи CRМ экономят много времени. Осуществляется единый контроль, который позволяет эффективно расходовать рабочее время и ресурсы.

Программа создана в соответствии с действующими законами - о бухгалтерском учете и о персональных данных.

Пользователи могут выбрать подходящий пакет. Для исследования клиентского поведения в салонах красоты лучшим решением станет полный пакет услуг. Он включает наиболее широкий функционал, а также техническую и информационную поддержку. пользоваться таким пакетом очень удобно и выгодно.

Он позволит удерживать растущую динамику доходов, развивать бизнес. Правильный анализ становится залогом правильных решений - владелец бизнеса сможет открывать филиалы и расширяться. При этом ему не придется использовать другое обеспечение, программа может успешно работать в условиях сетевого бизнеса.

 
Код для вставки на сайт или в блог



РЕДАКЦИЯ: Комментирование данной темы закрыто. Причина: За истечением срока давности.
Главные новости
Самое обсуждаемое
Афиши Камышина
c 10 мая 2018
Камышинский драматический театр

<Триста дней тишины. Прокатилась какая-то буря/ По просторам Сетей – и умолк, и ослеп Интернет...>

<Среди бесчисленных мужчин, Искать защитника так сложно. Кто верен - тот непобедим, И дух сломить мой невозможно. >

<Я осень раннюю и позднюю люблю, От красок осени и воздуха хмелею, И с жадностью курлыканье ловлю Птиц, улетающих туда, где им теплее.>