Если ваш телевизор зависает и изображение становится пикселизированным, это обычно означает, что телевизионный сигнал был нарушен или вообще слаб. Однако конкретная причина может различаться в зависимости от вашего поставщика услуг телевидения и типа предоставляемой услуги.
Устранение зависания и пикселизации
Подключите телевизор напрямую к маршрутизатору, чтобы устранить любые проблемы с подключением. Отсоедините кабель hdmi, подождите 10 секунд, затем снова подсоедините его, чтобы сбросить соединение. Если ваш телевизор зависает при попытке использовать приложение, обновите приложение и повторите попытку.
Кабели могут ослабнуть, что приведет к потере сигнала телевизора. Выключите телевизор и проверьте все кабели, идущие к нему, а также к приставке. Если у вас есть кабельное телевидение, проверьте кабели и шнур питания, идущие к стене. Убедитесь, что все они надежно закреплены. Если какой либо из кабелей отсоединился, включите телевизор и проверьте, решит ли это проблему. Подробнее о проблеме переподключения читайте здесь.
Если вы подключаете телевизор через интернет, сигнал может быть слабым. Это может произойти, если ваш телевизор находится далеко от маршрутизатора wi-fi или есть другое электронное устройство, создающее помехи. Попробуйте использовать wifi на другом устройстве, чтобы проверить активность сигнала.
Иные способы
Если у вас несколько устройств, использующих одно и то же интернет-соединение, у вашего телевизора может быть недостаточно пропускной способности для передачи программы, которую вы пытаетесь посмотреть. Попробуйте отключить устройства, которые вы не используете и посмотрите, решит ли это проблему.
Подключите телевизор напрямую к маршрутизатору, чтобы обеспечить наилучшее соединение. При проводном подключении вам не придется беспокоиться о помехах от других устройств. При переключении с wifi на проводное соединение не забудьте также переключить предпочтительную сеть в настройках телевизора.
Кабель HDMI
Подождите около 30 секунд, затем снова подключите его. Включите телевизор и проверьте, решит ли это проблему. Возможно, вам придется подождать несколько секунд, пока изображение не настроится после сброса соединения. Также рекомендуется осмотреть кабель HDMI и убедиться, что он не поврежден. Если кабель изношен или корпус поврежден, возможно, его необходимо заменить.