HR-платформой «Пульс» от Сбера стало пользоваться 1,5 тысячи сотрудников ВЭБ.РФ. С помощью «Пульса» руководство ВЭБ.РФ планирует улучшить качество управления за счёт цифровизации бизнес-процессов; повысить удовлетворённость сотрудников и интерес потенциальных кандидатов к HR-бренду ВЭБ.РФ; собрать аналитику для руководителей с возможностью принимать управленческие решения, основанные на данных; реализовать эффективное управление талантами и комфортный цифровой опыт сотрудников в части HR.
«Пульс» представляет собой цифровую платформу для решения полного спектра задач по управлению персоналом организации: от поиска и подбора кандидатов до HR-аналитики. Автоматизированы все ключевые HR-процессы: привлечение талантов, адаптация, обучение, целеполагание, оценка персонала, обратная связь, карьера и развитие, аналитика и многое другое. Ключевое отличие «Пульса» от других решений заключается в бесшовном объединении процессов HR-цикла в одном окне — с фокусом на удобство и эффективность для каждого пользователя.
При подключении ВЭБ.РФ специалисты платформы адаптировали сервисы «Пульса» под корпоративную культуру и ценности банка, развернули стенды, протестировали функционал, а также реализовали интеграцию в части аутентификации и передачи кадровых данных с учётом требований импортозамещения и, в особенности, повышенных требований информационной безопасности. Внутренние службы получили возможность проведения кадровых комиссий, оценки эффективности и лидерского потенциала, обучения и развития, инструменты обратной связи, а также результаты опросов, в том числе вовлечённости и пульс-опросы. В планах компании — развивать единую цифровую HR-экосистему на «Пульсе» с помощью функций подбора (в том числе внутреннего), HR-аналитики, инструментов внутренней коммуникации.
Как рассказала старший управляющий директор по цифровому развитию HR Сбера Наталия Ахмина, при разработке «Пульса» был задан фокус на дизайн взаимодействия с пользователем, а в архитектуру решения заложены сквозные клиентские пути.
«Мы исходили из того, как руководителям, сотрудникам и специалистам по персоналу проще, комфортнее и быстрее всего решить ту или иную задачу. И уделяем большое внимание анализу потребностей, тестированию гипотез и работе с обратной связью пользователей, продолжая непрерывно развивать наш продукт», — уточнила она.
Директор по цифровой трансформации HR ВЭБ.РФ Антон Мужельский отметил: «Чтобы обеспечить сотрудникам высокое качество бизнес-процессов, нам нужны цифровые инструменты, которые позволяют вывести HR-процессы на уровень современных пользовательских сервисов. Для решения поставленных правительством задач, выполнения указов Президента РФ, а также соответствия Стратегии развития РФ до 2023 года в части цифровой трансформации, повышения качества управления и возможности самореализации талантов была выбрана HR-платформа «Пульс», на базе которой мы не только планируем выполнить поставленные задачи, но и обеспечить сотрудников госкорпорации цифровым комфортом».