В Инспекции государственного жилищного надзора по Волгоградской области отреагировали на многочисленные сообщения граждан о получении квитанций за отопление в январе с суммой начислений выше, чем в предыдущем месяце.Сегодня иНФОКАМ в статье «Жители многоэтажного Камышина жалуются на большие платежи за отопление» также озвучил эти факты (ссылка).
Приводим официальный комментарии…
Увеличение платы за жилищно-коммунальные услуги может быть обусловлено следующими факторами:
1) увеличением фактического потребления в январе тепловой энергии в многоквартирных домах, оборудованных общедомовым прибором учета, в связи с тем, что среднесуточная температура наружного воздуха в январе была значительно ниже, чем в декабре 2022 года;
2) проведением корректировки платы исходя из показаний общедомового прибора учета потребителям, проживающим на территории Волгоградской области (за исключением г. Волгоград и г. Камышин), для которых действует порядок расчета платы за отопление исходя из равномерного начисления платы в течение календарного года (1/12);
3) перерасчетом платы исходя из фактического объема потребления по показаниям общедомового прибора учета коммунального ресурса тем потребителям, которым плата за коммунальные ресурсы по холодной, горячей воде, электроэнергии, потребленные на содержание общего имущества многоквартирного дома, начисляется исходя из норматива (или среднемесячного объема) потребления в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме".
Напоминаем, жители региона могут обратиться за получением разъяснений по вопросам начисления платы за ЖКУ в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области по телефону 35-27-11 по вторникам и четвергам с 9.00 до 16.00 часов (перерыв на обед 12.00-12.48).
Кроме того, в случае нарушения законодательства граждане вправе обратиться в надзорный орган с приложением соответствующих документов:
— по Волгограду — в Управление "Жилищная инспекция Волгограда" ДЖКХ и ТЭК администрации Волгограда (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39 А);
— по Волжскому — контрольное управление администрации Волжского (404130, Волгоградская обл., г. Волжский, пр. Ленина, 19);
— по Камышину, Михайловке, Урюпинску и Фролово — в администрацию городских округов;
— по другим муниципальным районам Волгоградской области — в инспекцию государственного жилищного надзора Волгоградской области (400074, Волгоград, ул. Козловская, 39 А).
Обращение может быть подано (направлено) любым способом, позволяющим идентифицировать личность заявителя:
- письменно почтовым отправлением с подтверждением личности;
- лично, с предъявлением документа, удостоверяющего личность;
- в электронном виде после прохождения идентификации и аутентификации заявителя (например, с помощью ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/).