В последнем выступлении Председателя Правительства РФ Дмитрия Медведева перед депутатами Госдумы отдельное внимание было уделено ряду мер, направленных на улучшение доступности медицинской помощи населению, в том числе, благодаря созданию по всей стране центров высокотехнологичной медицинской помощи, развитию санитарной авиации, обновлению автопарка скорой помощи и других мероприятий.
Как следует из текста анонса заседания экспертного совета, «в России потеря времени в очередях в городских поликлиниках – ведущий показатель с точки зрения общественного мнения, определяющий недовольство населения организацией медицинской помощи, и в первую очередь, указанная проблема связана с недоукомплектованностью штатного расписания поликлиник врачами-специалистами.
Несмотря на возможности электронной регистратуры с предварительной записью на прием, пациенты в ряде регионов сталкиваются с «живой очередью» и необходимостью ожидания приема более двух часов».