Как выяснилось на месте, в двухкомнатной квартире в одной из комнат огнем были объяты домашние вещи. При пожаре пострадал местный житель, хозяин квартиры, 1963 года рождения. ГУ МЧС по Волгоградской области обнародовало предполагаемую причину пожара: неосторожное обращение с огнём при курении.
Сообщение о возгорании поступило на пульт диспетчера пожарно-спасательной службы в 22:36. При ликвидации пожара было эвакуировано 30 жильцов многоэтажки.