Автодозвон — это программное приложение, которое использует компактный список телефонных номеров, загруженный в базу данных, для автоматического набора номера, оставления голосовой почты, сообщений или создания данных о клиентах по телефону. Автодозвонщики бывают разных форм и функций, но их основная цель — автоматически набирать несколько номеров.
Как рассказали специалисты сайта https://calldog.ru/, автодозвонщики помогают автоматизировать повторяющиеся и трудоемкие задачи, связанные с набором номера по телефону, что снижает производительность операторов вызовов и отнимает время и усилия, которые можно было бы применить к другим жизненно важным задачам.
Телефонный рекордер — это решение для исходящих вызовов с автоматическим набором номера, которое расширяет охват предприятий. Это программное обеспечение позволяет торговым представителям проводить в четыре раза больше разговоров, точек соприкосновения, встреч и заключать сделки. Можно проигрывать аудиоролики любой продолжительности.
Еще один эффективный механизм действий для современных пользователей и владельцев бизнеса — облачное решение для автоматического набора номера, которое помогает компаниям активизировать свои переговоры о продажах, предоставляя расширенные средства набора номера, повышающие производительность. Программное обеспечение может быть развернуто в средних и крупных компаниях, помогая им автоматизировать свои телефонные операции.
Помимо управления исходящими звонками, это программное обеспечение также облегчает входящие звонки, поскольку оно предоставляет компаниям и агентам по работе с клиентами ценную информацию о деталях вызывающего абонента до и после звонка. Пользователи также получают оповещения о пропущенных звонках, поэтому вы всегда будете уведомлены, когда пропустите звонок клиента.
Автоматические дозвоны — это один из лучших способов убедиться, что ваши клиенты всегда получают положительный опыт, когда они звонят на вашу горячую линию. Если клиенты не получат нужного им ответа, они перейдут к другой услуге, и вы потеряете продажи.
Чтобы ваши клиенты получали максимальное удовлетворение каждый раз, когда они обращаются к вашей услуге, используйте один из этих автоматических дозвонщиков. Через очень короткий период времени вы обязательно увидите, какое влияние это окажет на ваш бизнес.