Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области предупреждает: агрессивная реклама услуг тех, кто предлагает «списать» долг или же значительно сократить их, может обернуться ещё большей долговой нагрузкой и оплатой труда посредников-обещателей!
В сложной финансовой ситуации многие ищут «волшебное решение» — компании, которые обещают списать долги или снизить нагрузку за абонентскую плату. Однако, по данным Банка России, такие посредники («раздолжнители») не только не помогают, но и усугубляют проблемы клиентов. Рассказываем, в чем состоит обман и как защитить свои права.
Что обещают «раздолжнители» и почему это опасно?
Эти организации активно рекламируют услуги по «списанию» долгов и снижению кредитной нагрузки. Их главные уловки:
— обещание «не платить кредиторам». Клиентам говорят, что после заключения договора с посредником вносить платежи в банк или МФО больше не нужно;
— абонентское обслуживание. Предлагают снизить долговую нагрузку за фиксированную плату (часто от 10 000 рублей в месяц и выше);
— гарантированное банкротство. Убеждают, что процедура банкротства «сотрет» все долги без последствий;
Чем это грозит?
Рост долга. Вместо погашения основного кредита вы платите посреднику, увеличивая общую сумму задолженности.
Потеря легальных инструментов. «Раздолжнители» запрещают общаться с кредитором напрямую, из-за чего вы лишаетесь права на кредитные каникулы, реструктуризацию или отсрочку.
Необоснованное банкротство. Процедура имеет серьезные правовые и финансовые последствия (запрет на руководящие должности, сложности с получением новых кредитов), а «раздолжнители» не предупреждают об этом.
Деятельность таких посредников может нарушать Закон РФ «О защите прав потребителей». Компании обязаны предоставлять достоверную информацию об услуге и ее последствиях, чего они не делают.
Анализ деятельности таких организаций, проведённый Банком России, показал следующее:
- нарушений со стороны кредиторов, требующих перерасчета, не выявлено. Те случаи, когда заемщикам идут навстречу — это добровольная клиентоориентированная политика банков и МФО, а не результат работы посредников;
- реальные недочеты у кредиторов были единичными и связаны с техническими сбоями, а не с массовым нарушением прав.
По данным Федресурса, число ежегодных банкротств выросло в 2,2 раза (с 285 тыс. человек в 2022 году до 636 тыс. в 2025 году). При этом граждане ежегодно платят «раздолжнителям» 50–80 млрд рублей, не получая обещанных результатов.
Так что же делать, если у вас есть долги?
Не подписывайте договоры с компаниями, обещающими «списание» долгов. Не передавайте персональные данные и сканы документов неизвестным посредникам.
Вместо обращения к посредникам свяжитесь с банком или МФО — обсудите варианты погашения и используйте законные инструменты, которые предлагает сам кредитор:
- кредитные каникулы — временная отсрочка платежей или уменьшение их размера
- реструктуризация — изменение условий договора (например, увеличение срока кредита для снижения ежемесячного платежа)
- отсрочка платежа или рассрочка погашения просроченной задолженности
- обращение напрямую — кредитору выгоднее договориться с вами, чем тратить ресурсы на взыскание долга через суд
Таким образом, «раздолжнители» создают иллюзию решения проблемы, но на деле лишь увеличивают ваши расходы. Единственный надежный путь — диалог с кредитором и использование официальных механизмов поддержки. Берегите свои деньги и репутацию!
Если всё же столкнулись с обманом — обращайтесь в Банк России и Роспотребнадзор.