Всероссийский Союз страховщиков подвёл итог: в мае доля обращений в страховые компании по COVID-19 стабилизировалось на уровне 3,3%.
Для сравнения: в марте после введения режима самоизоляции доля обращений по теме коронавирусной инфекции достигала 12-25%, а к концу апреля она упала до 4,3%. В мае пик обращений по COVID-19 пришелся на предпраздничную неделю (свыше 6%). После завершения праздничных дней это количество стабилизировалось на уровне 3,3% от растущего числа обращений по другим проблемам.
В первую неделю июня отмечено дальнейшее снижение - до 3,1%. Чаще всего застрахованных беспокоили вопросы, связанные с получением или действием полиса ОМС (63,2%) и оказанием медицинской помощи (11,7%).