Волгоградская область вошла в число лучших регионов страны по уровню защищенности потребителей. В 2023 году в рейтинге движения «Объединение потребителей России» субъект РФ занимает 11 место.
По информации комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, высокую оценку экспертов регион получил за эффективную работу четырехуровневой системы защиты прав потребителей, которая объединяет федеральные и региональные органы исполнительной власти, представителей местного самоуправления, общественные объединения.
Взаимодействие организует координационный совет по обеспечению прав потребителей Волгоградской области. Органы местного самоуправления оказывают консультационную помощь потребителям, помогают подготовить претензии и исковые заявления, защищают потребителей в судах.
Отмечается, что при содействии специалистов муниципалитетов потребителям области возмещен материальный ущерб на сумму более 10,4 млн рублей, а также подготовлено 656 претензий и составлено 87 исковых заявлений.