Закон требует присутствия онлайн-ККТ на всех торговых точках страны. Современные кассовые устройства отличаются от прежних, поэтому и директор магазина, и персонал должны понимать принципы функционирования и особенности такой техники. В противном случае предприятию грозит штраф.

Современные кассы предполагают не только проведение платежных операций, но и отправку чека в электронном виде, регулярное обновление ПО, автономную работу фискального накопителя. Каждый процесс занимает буквально секунды.

Схема работы современной онлайн-кассы

Последовательный алгоритм работы ККТ описан ниже. Благодаря нему можно сразу интуитивно понять, как пользоваться онлайн-кассой.

  • Клиент вносит плату с помощью банковской карты или наличными.
  • Информация об оплате загружается в фискальный накопитель.
  • Накопитель шифрует данные, фиксирует их и пересылает ОФД.
  • Оператор проверяет сведения и отсылает их в налоговую службу.
  • Когда приходит подтверждение отправки, устройство выводит на печать чек.
  • Чек в электронном виде направляется покупателю по SMS или по онлайн-почте.

Действия кассира

Большинство касс работают по одному принципу. Конструкция такого устройства включает фискальный накопитель, клавиатуру и чековый принтер. Важно изучить инструкцию конкретной модели, прежде чем начинать работу. Общие шаги сводятся к описанному ниже алгоритму.

  • Включение устройства.
    Если касса подключена к питанию, как правило, достаточно нажать кнопку, повернуть переключатель или установить ключ в положение «Режим».
  • Авторизация.
    Здесь способ действий зависит от модели кассы.
  • Проверить исправность.
    На экране должна стоять правильная дата, время, а также следует распечатать нулевой чек, нажав кнопку «Оплата» или «Наличные», когда дисплей показывает нули.
  • Приступить к обслуживанию.

Цена товара вводится с помощью сканера штрихкодов или вручную. Затем нужно нажать кнопку «Оплата» или «Наличные» и получить деньги от клиента. Денежный ящик откроется автоматически, и, когда покупатель передаст купюры и монеты, следует поместить их в лотки и отсеки, а затем выдать сдачу. При оплате банковской картой касса может распечатать два бумажных чека, один из которых должен остаться в магазине. Размер скидки вычисляется нажатием кнопки «%».

Более подробная инструкция для кассиров представлена на портале для бизнеса «Директор магазина».