Закон требует присутствия онлайн-ККТ на всех торговых точках страны. Современные кассовые устройства отличаются от прежних, поэтому и директор магазина, и персонал должны понимать принципы функционирования и особенности такой техники. В противном случае предприятию грозит штраф.
Современные кассы предполагают не только проведение платежных операций, но и отправку чека в электронном виде, регулярное обновление ПО, автономную работу фискального накопителя. Каждый процесс занимает буквально секунды.
Схема работы современной онлайн-кассы
Последовательный алгоритм работы ККТ описан ниже. Благодаря нему можно сразу интуитивно понять, как пользоваться онлайн-кассой.
- Клиент вносит плату с помощью банковской карты или наличными.
- Информация об оплате загружается в фискальный накопитель.
- Накопитель шифрует данные, фиксирует их и пересылает ОФД.
- Оператор проверяет сведения и отсылает их в налоговую службу.
- Когда приходит подтверждение отправки, устройство выводит на печать чек.
- Чек в электронном виде направляется покупателю по SMS или по онлайн-почте.
Действия кассира
Большинство касс работают по одному принципу. Конструкция такого устройства включает фискальный накопитель, клавиатуру и чековый принтер. Важно изучить инструкцию конкретной модели, прежде чем начинать работу. Общие шаги сводятся к описанному ниже алгоритму.
- Включение устройства.
Если касса подключена к питанию, как правило, достаточно нажать кнопку, повернуть переключатель или установить ключ в положение «Режим».
- Авторизация.
Здесь способ действий зависит от модели кассы.
- Проверить исправность.
На экране должна стоять правильная дата, время, а также следует распечатать нулевой чек, нажав кнопку «Оплата» или «Наличные», когда дисплей показывает нули.
- Приступить к обслуживанию.
Цена товара вводится с помощью сканера штрихкодов или вручную. Затем нужно нажать кнопку «Оплата» или «Наличные» и получить деньги от клиента. Денежный ящик откроется автоматически, и, когда покупатель передаст купюры и монеты, следует поместить их в лотки и отсеки, а затем выдать сдачу. При оплате банковской картой касса может распечатать два бумажных чека, один из которых должен остаться в магазине. Размер скидки вычисляется нажатием кнопки «%».
Более подробная инструкция для кассиров представлена на портале для бизнеса «Директор магазина».