Жители Камышина обращаются в редакцию infokam.su с вопросом: «Почему нет мобильного интернета?». Люди жалуются на недоступность услуги. Мы попытались связаться с операторами сотовой связи, но это требует достаточно продолжительного времени.
Между тем, оператор Т2 оперативно дал ответ в нашей группе ВКонтакте. Сегодня многие сотовые операторы отслеживают комментарии по своей тематике во всех регионах и реагируют на запросы клиентов. Приводим вопрос и ответ…
Василий: «Почему нет темы, что уже несколько дней нет мобильного интернета в городе Камышине и в Волгоградской области? Невозможно зайти даже в приложение банка, работает только белый список».
Андрей Викторович, улица Дунайская: «Камышин, ул. Дунайская, нет интернета».
«T2. Здравствуйте, Андрей Викторович! В вашем районе могут быть ограничения в доступности услуг связи: интернет, голосовая связь, возможна потеря сети. Причины не зависят от оператора и никак не связаны с работоспособностью наших сетей. Ограничения обусловлены мерами безопасности. Мы не можем повлиять на снятие ограничений, и их сроки нам неизвестны. Однако мы очень рассчитываем на восстановление сервиса в ближайшее время».
