Просьба о комментарии к ситуации, похоже, напрягла исполняющую обязанности руководителя городского комитета по культуре Ольгу Мокренко. Сначала она заявила, что ничего не знает, потому что «жалоб не поступало». Однако, проведя консультации с первыми лицами библиотечной системы, в дополнение пояснила следующее:
— Библиотека на Некрасова — не отдельно стоящее здание. Это жилой дом. Какую температуру держит ТЭЦ в доме, такая и во встроенной библиотеке. Все зависит от направления ветра. Сейчас в библиотеке тепло. Но проблема известна. В библиотеке планируется ремонт. Смета уже составлена. (Стилистика комментатора полностью сохранена).