Речь шла о полном отсутствии рекламируемой властями города и области так называемой безбарьерной среды в названном медицинском учреждении, где родственники инвалидов не могут преодолеть переходы с лестницами из одного отделения поликлиники в другое, не говоря уже о полуподвальном помещении, и вынуждены в буквальном смысле таскать больных на себе.
Весьма оперативно, в течение буквально трех дней, в поликлинике №1 приступили к установке пандусов на неудобных переходах. Первые отзывы посетителей поликлиники, вынужденных передвигаться на инвалидных колясках: пандусы хоть и несколько «доисторические», но существенно облегчают участь малоподвижных пациентов.