За пять лет существования сервиса «Сообщи о мошеннике» в мобильном приложении СберБанк Онлайн клиенты направили в Сбер информацию более чем о 30 млн телефонных номеров, используемых злоумышленниками. Сейчас база данных Сбера с мошенническими телефонными номерами насчитывает более 3,5 млн актуальных записей.
На Петербургском международном экономическом форуме заместитель председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов заявил, что банк использует эти сведения для предупреждения своих клиентов о мошеннических звонках
Информация из этой базы используется для работы сервиса «Управление входящими вызовами»/«Проверка входящих звонков» (название зависит от версии) в приложении СберБанк Онлайн, которым уже воспользовалось более 3 миллионов человек. После подключения сервиса приложение получает доступ к базе Сбера с мошенническими номерами. В случае звонка по телефону или мессенджеру с одного из этих номеров на экране устройства высветится предупреждающая надпись.
Сервис пока доступен только на устройствах с операционной системой Android. Для подключения к нему в новой версии мобильного приложения СберБанк Онлайн в разделе «Кошелёк» необходимо нажать на значок щита, далее — «Управление входящими вызовами». Потом можно выбрать одну из опций: включить определитель номеров мошенников или заблокировать мошеннические звонки. Чтобы сообщить о мошенническом телефонном номере, на главном экране в разделе «Кошелёк» нужно нажать на значок щита, далее — «Сообщи о мошеннике».
Заместитель председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов уточнил, что сервис «Сообщи о мошеннике» — самый масштабный совместный проект Сбера и клиентов.
«Только с начала года мы получили через СберБанк Онлайн более 6 миллионов сообщений, — уточнил он. — После проверки мошеннические номера попадают в базу Сбера, которая постоянно актуализируется. Делясь с нами информацией, люди вносят свой вклад в борьбу со злоумышленниками, а подключая сервис "Управление входящими звонками", клиенты могут оградить себя от общения с телефонными мошенниками. Напомню, что лучший способ защититься от злоумышленников — повышать свою финансовую грамотность и при малейших сомнениях прекращать разговор».