В Волгоградской области временный региональный оператор в сфере сбора и вывоза твёрдых коммунальных отходов — ООО «ЭкоЦентр» открыл горячую линию для населения. Цель: решить возможные возникающие вопросы в связи с предстоящими изменениями, а также иметь обратную связь о качестве предоставляемых услуг.
Как физические, так и юридические лица могут задать свои вопросы по номеру: 230-230. Уточняется, что на звонки с 8 до 20 часов без выходных будут отвечать 20 операторов. В настоящее время продолжается набор персонала в колл-центр.