Чрезвычайное происшествие было зарегистрировано вечером 4 января. В 19:59 на пульт дежурного МЧС поступило сообщение о пожаре  в 4 микрорайоне. В многоэтажке, в однокомнатной квартире, горели домашние вещи.

Как информирует пресс-служба ГУ МЧС России по Волгоградской области, на месте пожара были обнаружены тела погибших: хозяина квартиры (1956 года рождения) и женщины (1946 года рождения). При ликвидации ЧС было эвакуировано 63 человека.

Предположительная причина возгорания - неосторожное обращение с огнём при курении. В тушении были задействованы пожарные расчёты ПЧ-28 и ПЧ-29, которые ликвидировали горение в 20:27.