В апреле этого года житель Камышина отправился в Волгоград, чтобы исполнить мечту — приобрести приобрести электротрицикл. Выбор пал на «Iking M11 pro 3000+3000» стоимостью 135 тысяч рублей. В торговом центре был заключен договор купли-продажи, а также оплачена услуга «аквазащита» стоимостью 15 тысяч рублей. 30 апреля 2024 года камышанин на новой технике отправился в родной город…

Изображение трицикла сгенерировано нейросетью Шедевриум

Однако уже по пути следования в Камышин мужчина выявил немало проблем: пропала мощность (тяга), а правое колесо перестало крутиться. Об этих дефектах покупатель тут же по телефону сообщил продавцу. В ответ на устную претензию продавец рекомендовал, как устранить недостатки, после чего все-таки предложил вернуть неисправный товар для его проверки.

Как сообщили infokam.su в пресс-службе Камышинского городского суда, 6 мая товар был передан продавцу на проверку качества. Одновременно с этим покупатель вручил письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. 9 мая стало известно: сервисный центр диагностики определил, что причиной неисправности электроцикла явилось отсутствие соединения штекера датчика холла правого мотор-колеса. Это могло произойти как при транспортировке трицикла, так и вследствие эксплуатации или самостоятельной попытки покупателя устранить неисправности.

Выявленные недостатки были устранены, каких-либо других неисправностей обнаружено не было. Опираясь на данные диагностики, продавец отказал покупателю в возврате денежных средств.

Камышанин обратился в суд. Проведённая судебная экспертиза установила, что «в представленном на экспертизу трицикле присутствует недостаток электрической цепи, при котором повышенный ток вызывает нагрев реле с выходом из строя электронных компонентов». Как было отмечено экспертом, выявленный недостаток является производственным, нарушений правил эксплуатации, хранения или транспортировки не обнаружено.

Камышинским городским судом Волгоградской области принято решение об удовлетворении требований истца об отказе от исполнения договора купли-продажи трицикла и взыскании с ответчика стоимости товара в размере 135 тысяч рублей и сопутствующей услуги аквазащита — 15 тысяч рублей. Кроме того, с индивидуального предпринимателя как продавца некачественного товара в пользу покупателя взыскана неустойка — 150 тысяч рублей и компенсация морального вреда — 5 тысяч рублей. Также наложен штраф (152 тысяч 500 рублей) и взысканы судебные расходы (20 тысяч рублей).

Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано.