В Управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области подвели итоги анкетирования граждан на тему покупок товаров в интернет-магазинах.
Главной причиной приобретение товаров через интернет респонденты назвали экономию времени (60%). Вторым по популярности стал ответ о том, что можно узнать отзывы о товарах (25%). Также в тройку лидеров вошёл ответ о ценах: по мнению 15% опрошенных, стоимость товаров в интернет-магазинах ниже, чем в обычных. Кроме того, люди назвали такие критерии, как: удобство и возможность сравнения.
Заявление о том, что «я не люблю ходить по обычным магазинам», стало самым непопулярным, но оно, однако же, прозвучало.
При этом 72% респондентов отдали предпочтение российским интернет-магазинам. Среди основных товаров, приобретаемых через всемирную сеть, люди назвали: одежду и обувь, косметику и парфюмерию, а также мобильные устройства. Продукты питания расположились лишь на четвёртом месте.
Что касается нарушений, то наиболее распространенными являются: продажа некачественного товара (30%), нарушение сроков доставки товара (22%), а также тот факт, что товар не соответствовал заказанному (19%).
Уточним, что всего в опросе приняло участие 257 человек, из них более активны были женщины (208 человек).
